Quand un problème d’humidité s’invite dans notre maison, le choix de l’entreprise qui va intervenir se pose. Il n’est jamais évident de prendre une décision, car on veut les meilleurs experts, mais la concurrence est rude. Pourtant, pour choisir la meilleure agence pour les problèmes d’humidité, il y a toutefois des astuces. Découvrez-les.

Professionnel de l’humidité : une agence à votre disposition

Le tout premier critère à prendre en compte est vérifiable dès vos recherches de professionnels en humidité, puisqu’il s’agit de la réactivité. Dans bien des cas, l’intervention pour un problème d’humidité est urgente. Inondation, infiltration, fuite de canalisation sont autant de désagréments qu’il faut résoudre au plus vite.

Aussi, si une entreprise ne vous répond pas au téléphone, ou ne vous rappelle pas, ce n’est déjà pas très bon signe. Ensuite, si elle vous propose un rendez-vous dans 3 mois, et qu’elle n’est pas réactive, là encore, il vaut mieux passer votre route. Une intervention rapide, quelle que soit la cause de votre appel, permettra de limiter le risque d’aggraver les problèmes, et montrera l’implication de l’entreprise pour votre confort et votre satisfaction.

Le diagnostic humidité : gage du sérieux de l’entreprise

À moins que l’origine de votre problème ne soit évidente, il est absolument nécessaire qu’un professionnel pose un diagnostic précis. Pour un petit problème, cela peut se faire rapidement, et le prestataire vous fera alors un bilan détaillé des causes et des solutions.

Pour un gros problème, une entreprise sérieuse doit vous proposer un diagnostic humidité. Cela permettra de déterminer précisément l’origine du problème d’humidité, afin de proposer le traitement le plus adapté. Des entreprises, comme l’agence Murétanche, vous proposeront le diagnostic humidité gratuit, gage de leur sérieux et leur professionnalisme.

Professionnel de l’humidité : les compétences obligatoires

Même si vous n’y connaissez rien en humidité, il est facile, de nos jours, de vérifier les informations que vous donne un professionnel. Ainsi, un expert en humidité doit pouvoir employer un vocabulaire spécifique, mais vous expliquer de façon claire chacun des termes techniques.

Dès son arrivée, le professionnel va s’atteler à déterminer l’origine du problème, et les dégâts en cours. Son diagnostic doit alors comprendre des termes techniques, mais pas trop non plus. Vous devez être en mesure de comprendre la totalité de ses explications, quitte à lui demander des précisions. Parmi les problèmes d’humidité qu’il pourra évoquer, il y en a 4 essentiels à retenir : l’infiltration, les remontées capillaires, la condensation et la fuite de canalisation.

Face à ces problèmes d’humidité, le professionnel doit également vous mettre en garde contre les conséquences : moisissures, salpêtre, mérule, problème de santé, dégradations des revêtements muraux, puis de la structure du bâtiment.

Après avoir diagnostiqué l’origine du problème, le professionnel devra ensuite vous proposer un traitement humidité adapté. Là encore, 6 solutions sont possibles : le drainage, le cuvelage, la membrane étanche, l’injection de résine, l’hydrofugation et la ventilation (VMC).

Prenez le temps de la réflexion, et n’hésitez pas à vérifier sur Internet les informations transmises. En choisissant les bons sites, vous saurez rapidement si les propos du professionnel sont maîtrisés ou non.

Le prix des travaux anti-humidité : demandez plusieurs devis

Avant de choisir une entreprise d’humidité et effectuer les moindres travaux, il est fortement recommandé de contacter plusieurs agences d’humidité. Vous pourrez alors comparer les diagnostics, la réactivité, mais surtout le prix. La concurrence est telle que les offres peuvent aller du simple au double.

Demandez alors plusieurs devis (ils sont généralement gratuits), et prenez le temps de comparer. Une entreprise aux tarifs trop bas peut laisser croire à une mauvaise qualité de travail, tandis qu’un devis trop cher laisse penser à une arnaque. Pour vous aider, n’hésitez pas à consulter les avis et commentaires laissés sur Internet pour chaque entreprise.

Un problème d’humidité ? Ne cédez pas à la panique et prenez le temps de bien choisir votre entreprise d’humidité. Cela vous assurera un traitement efficace, dans les plus brefs délais.

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