Motiver ses employés est un enjeu majeur pour tout chef d’entreprise ou manager. Des employés motivés sont plus engagés, productifs et fidèles à leur travail. Ils veulent apporter leur meilleure contribution et avoir une expérience positive au sein de l’entreprise.
Mais comment motiver ses employés ? La réponse n’est pas toujours évidente. Ce qui motive un employé peut ne pas motiver un autre. Il faut donc tenir compte des besoins, des attentes et des préférences de chacun. Il faut aussi reconnaître que la motivation n’est pas quelque chose de figé, mais qu’elle peut évoluer au fil du temps et des circonstances.
Créez un environnement de travail positif
La première et la plus importante stratégie pour motiver vos employés est de créer un environnement de travail positif. Il s’agit de créer un lieu propice à la productivité, à la collaboration et au travail d’équipe. Un tel environnement peut avoir un impact significatif sur la motivation et la performance globale des employés.
Voici d’autres conseils utiles en anglais :
Selon une étude publiée par Front Public Health en mars 2022, un environnement de travail positif favorise la performance des employés au sein des circuits organisationnels. De plus, l’étude a trouvé qu’un environnement de travail positif est positivement corrélé avec la capacité des employés à viser l’accomplissement. Cela signifie que les employés sont plus motivés à donner le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils travaillent dans un environnement positif.
Pour créer un environnement de travail positif, vous pouvez :
- Veiller à la propreté, à l’hygiène et à la sécurité du lieu de travail
- Fournir les équipements, les outils et les ressources nécessaires au bon déroulement du travail
- Favoriser la communication, l’échange et le feedback entre les employés et les managers
- Encourager le respect, la confiance et la reconnaissance mutuels
- Instaurer une culture d’entreprise positive, basée sur des valeurs communes et une vision partagée
Offrez des incitations
Une autre stratégie pour motiver vos employés est de leur offrir des incitations. Il s’agit de récompenser les employés pour leur travail, leurs efforts et leurs résultats. Les incitations peuvent être de nature extrinsèque ou intrinsèque.
Les incitations extrinsèques sont celles qui proviennent de l’extérieur de l’employé, comme l’argent, les primes, les promotions ou les avantages sociaux. Elles visent à satisfaire les besoins matériels ou financiers des employés.
Les incitations intrinsèques sont celles qui proviennent de l’intérieur de l’employé, comme le plaisir, l’intérêt, le défi ou le sens du travail. Elles visent à satisfaire les besoins psychologiques ou personnels des employés.
Les deux types d’incitations sont importants pour motiver les employés, mais il faut trouver le bon équilibre entre eux. Selon une étude publiée par Forbes en janvier 2022, il faut offrir aux employés des incitations extrinsèques suffisantes pour qu’ils se sentent justement rémunérés, mais pas trop pour qu’ils ne perdent pas leur motivation intrinsèque.
Pour offrir des incitations à vos employés, vous pouvez :
- Établir un système de rémunération équitable, transparent et compétitif
- Proposer des primes ou des commissions liées aux objectifs ou aux performances
- Offrir des opportunités d’évolution ou de développement professionnel
- Accorder des avantages sociaux attractifs, comme une assurance santé, une retraite complémentaire ou des congés payés
- Reconnaître le travail bien fait, par des félicitations, des remerciements ou des témoignages
Créez un chemin clair pour la croissance
Une troisième stratégie pour motiver vos employés est de leur créer un chemin clair pour la croissance. Il s’agit de leur offrir des possibilités d’apprentissage, de développement et de progression au sein de l’entreprise. Les employés veulent se sentir valorisés, impliqués et investis dans leur travail. Ils veulent aussi se sentir capables de relever de nouveaux défis et d’atteindre de nouveaux objectifs.
Selon une étude publiée par Upwork en mai 2023, créer un chemin clair pour la croissance est l’un des principaux facteurs de motivation des employés. L’étude a révélé que les employés qui ont accès à des opportunités de formation, de mentorat ou de coaching sont plus engagés, plus productifs et plus fidèles à leur entreprise.
Pour créer un chemin clair pour la croissance à vos employés, vous pouvez :
- Identifier les besoins, les intérêts et les aspirations de chaque employé
- Définir des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels) pour chaque employé
- Fournir des feedbacks réguliers et constructifs sur les forces et les axes d’amélioration de chaque employé
- Proposer des formations adaptées aux besoins et aux objectifs de chaque employé
- Mettre en place un système de mentorat ou de coaching pour accompagner les employés dans leur développement
Encouragez l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Une quatrième stratégie pour motiver vos employés est de leur encourager l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Il s’agit de respecter les besoins, les préférences et les contraintes de chaque employé en matière d’organisation du travail. Les employés veulent se sentir autonomes, flexibles et responsables dans la gestion de leur temps et de leurs tâches. Ils veulent aussi pouvoir concilier leurs obligations professionnelles avec leurs engagements personnels.
Selon une étude publiée par Square en novembre 2022, encourager l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est l’une des meilleures façons de motiver les employés. L’étude a montré que les employés qui bénéficient d’une flexibilité horaire ou d’un télétravail sont plus satisfaits, plus motivés et plus performants que ceux qui sont soumis à un horaire fixe ou à une présence obligatoire.
Pour encourager l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle à vos employés, vous pouvez :
- Adapter le temps de travail aux besoins et aux disponibilités de chaque employé
- Offrir la possibilité de travailler à distance ou en mode hybride
- Respecter le droit à la déconnexion et éviter les sollicitations en dehors des heures de travail
- Promouvoir le bien-être au travail et prévenir le stress ou le burn-out
- Organiser des activités ludiques ou conviviales pour renforcer la cohésion d’équipe
